یکی از رایج ترین اشتباهات کسب‌وکارها، نشناختن مخاطب هدف محتوا است. عدم شناخت مخاطب هدف محتوا دلایل مختلفی دارد از جمله؛

• به درستی تحقیق نکنید که مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند.
• بر اساس تجربیات شخصی یا شواهد قبلی، بطور پیشفرض برای مخاطبان فرضی محتوا تولید شود
• تولید محتوا برای دل و علاقه خود است، نه برای مخاطبان هدف.
• تعریف نکردن مخاطب هدف به وضوح می تواند منجر به محتوای نامربوط، غیر جذاب و بی اثر شود که منجر به کاهش تعامل، اتلاف منابع و عدم ارتباط با مخاطب شود.
• تولید محتوا براساس پلتفرمی که مخاطبان حضور همیشگی داشته باشند برای مثال، احتمال کمتری دارد که یک نوجوان در لینکدین فعال باشد، زیرا بیشتر برای افراد حرفه ای یا فارغ التحصیلانی است که به دنبال شروع حرفه خود هستند.